Trocas & Devoluções
Processo de trocas e devoluções.
- O prazo para efetuar trocas e devoluções é de até (7) sete dias corridos para arrependimento e até (30) trinta dias corridos para defeitos, a contar da data do recebimento, conforme descrito no código de defesa do consumidor conforme termos do Inciso I do Art. 26 da Lei 8.078/90 Código de Defesa do Consumidor - CDC
- O frete para a primeira troca ou devolução de um pedido é por conta da ITS! caso seja solicitado no prazo de até 7 dias corridos. O frete para as trocas sucessivas do mesmo pedido será cobrado.
- Realizamos troca do produto, devolução em créditos ITS! ou devolução do valor pago, desde que esteja dentro do prazo acima.
Para mais informação, consulte a página Trocas e Devoluções